Nos solutions

Alter Cloud

Votre système de téléphonie d’entreprise ne répond plus à vos besoins ?

Vous voulez réduire l’empreinte carbone de votre entreprise ?

Vous recherchez une solution de téléphonie Cloud 100% produite en France ?

Vous cherchez à simplifier le
télétravail ?

Travaillez à domicile comme au bureau : Alter Cloud rassemble tous vos outils de communication téléphonie, vidéo et chat dans une application ergonomique sur PC et sur MAC.

Vous voulez faciliter le travail collaboratif

Avec Alter Cloud vous,

Découvrez les tutoriels qui vous aideront à découvrir la simplicité d’utilisation de l’application Wazo.

Vous souhaitez un accueil téléphonique qualitatif

Mettez à disposition des opératrices une application professionnelle qui leur permet d’améliorer notablement la qualité de l’accueil téléphonique. Avec Alter Cloud, les opératrices

Vous souhaitez améliorer la satisfaction de vos clients

Vous êtes responsable d’une équipe Service Clients ou d’une équipe Service Après-Vente ? Votre équipe reçoit de nombreux appels ? Vous cherchez à améliorer la satisfaction de vos clients et la motivation de vos équipes ?

Alter Cloud inclut les fonctionnalités attendues d’une application pour centres de contacts en PME :

Vous recherchez une solution de téléphonie Cloud éco responsable et 100% produite en France ?

Vous souhaitez télécharger la présentation d’Alter Cloud ?

Vous souhaitez une démonstration d’Alter Cloud ?

Vous souhaitez intégrer la téléphonie avec votre CRM ou avec application métier ?

Alter Telecom vous garantit le bon fonctionnement de la téléphonie Alter Cloud avec votre CRM ou application métier et notamment les fonctionnalités de :

Si vous utilisez un CRM web ou une application métier web qui n’est pas indiqué dans la liste ci-dessus, nous vous invitons à nous consulter. Nous vous confirmerons probablement le bon fonctionnement de votre CRM ou de votre application métier avec Alter Cloud.

Vous souhaitez intégrer votre CRM avec votre téléphonie d’entreprise ?

Vous voulez réduire l’empreinte carbone de votre entreprise ?

Alter Cloud est conçue pour permettre à ses clients de réduire leur empreinte carbone :

L’empreinte carbone des serveurs dans deux centres de données est minimale
L’empreinte carbone des serveurs est compensée par la plantation et l’entretien d’arbres d'espèces variées dans des forêts françaises
Vous pouvez choisir des postes téléphoniques éco recyclés, ainsi vous réduirez l’empreinte carbone des postes téléphoniques de 75%

Vous recherchez une solution de téléphonie Cloud 100% produite en France ?

Alter Cloud est produit 100% en France par Alter Telecom avec des partenaires PME et ETI françaises :

Les deux centres de données qui hébergent Alter Cloud sont localisés en France et sont exploités par des entreprises françaises
Les logiciels applicatifs sont développés par l’éditeur français Wazo
Les postes téléphoniques sont éco recyclés en France par une entreprise française
Les arbres qui compensent l’empreinte carbone des centres de données sont plantés dans des forêts en France et sont entretenus par une entreprise française