Nos solutions
Téléphonie Cloud
Vous souhaitez accéder à des fonctionnalités de téléphonie logicielle (softphone), de télétravail et de collaboration ?
Vous souhaitez bénéficier de la souplesse d’une solution de téléphonie Cloud ?
Nous vous vous proposons de mettre à votre disposition notre expérience de plus de 18 ans de mise en service et d’exploitation de solutions de téléphonie Cloud.
Nous vous écouterons et nous vous proposerons la solution de téléphonie Cloud qui répondra le mieux à vos besoins parmi les solutions suivantes :
Avaya Cloud Office
L’éditeur Avaya est le leader mondial des systèmes de téléphonie d’entreprises pour les petites et moyennes entreprises. Plus de 100 millions d’utilisateurs dans le monde utilisent les logiciels d’Avaya.
Vous souhaitez remplacer votre ancienne solution de téléphonie d’entreprise par une solution de téléphonie Cloud fonctionnelle et évolutive ?
Nous vous recommandons Avaya Cloud Office, la solution de téléphonie Cloud d’Avaya, leader mondial, associée à notre expertise et à notre expérience de plus de 18 ans en téléphonie Cloud.
Vous souhaitez utiliser une suite logicielle ergonomique et complète pour la téléphonie Cloud, le travail collaboratif et les visioconférences ?
Vous recherchez une solution de téléphonie qui s’intègre à Microsoft, à Google et à votre CRM ?
Avaya Cloud Office s’intègre nativement avec Outlook, Microsoft Teams, G Suite, Salesforce, Microsoft Dynamics, Zendesk et avec beaucoup d’autres applications.
Votre entreprise est implantée dans de nombreux pays. Vous recherchez une solution de téléphonie Cloud unique pour tous les sites de votre entreprise ?
La téléphonie est une application critique pour votre entreprise ? Vous recherchez la solution de téléphonie Cloud qui garantit la meilleure fiabilité possible ?
Vous souhaitez déployer la solution de téléphonie Cloud Avaya Cloud Office ?
Vous souhaitez faire maintenir votre serveur Avaya Mitel Connect par un expert ?
Microsoft Teams
Votre entreprise utilise la suite logicielle Microsoft 365 ? Vous voulez utiliser Microsoft Teams pour remplacer l’ancienne solution de téléphonie de votre entreprise ?
Vous souhaitez :
- être conseillé par un prestataire expérimenté dans la mise en service de la téléphonie avec Teams ?
- être accompagné pendant toutes les étapes du déploiement ?
- être formé pour réaliser les actions courantes d’administration ?
- confier la maintenance à un partenaire expérimenté ?
Nous vous vous proposons de mettre à votre disposition notre expérience de plus de 18 ans de mise en service et d’exploitation de solutions de téléphonie Cloud et en particulier notre expertise en téléphonie Microsoft Teams. Nous vous écoutons puis nous vous proposons une solution complète qui inclut :
- les licences Microsoft
- les services d’opérateur de communications SIP
- les prestations de direction du projet clés en main
- la maintenance
Vous souhaitez en savoir plus sur la téléphonie Microsoft Teams ?
Vous souhaitez simplifier la téléphonie pour les utilisateurs ?
- utilisent Teams pour les appels externes entrants et sortants
- appellent d’un clic leurs contacts et leurs favoris
- consultent d’un clic leurs messages vocaux et lisent les messages vocaux qui sont transcrits en texte
- reçoivent leurs appels pendant leurs déplacements grâce à l’application Teams sur leur mobile
Vous souhaitez simplifier l’administration de la téléphonie ?
Vous souhaitez travailler avec un prestataire qui dirige le projet de mise en service de la téléphonie Teams clés en main ?
- évaluer vos besoins et vous conseiller
- fournir et activer les licences Microsoft Teams Phone
- paramétrer la téléphonie Teams : affecter les numéros de téléphone aux utilisateurs, configurer les groupements d’appels et les horaires d’ouverture du standard, …
- interconnecter Microsoft Teams avec notre plateforme d’opérateur via des canaux de téléphonie SIP pour la gestion des appels externes entrants et sortants
- conserver les numéros de téléphone de votre entreprise (« portabilité »)
- former les utilisateurs de manière personnalisée et accompagner la gestion du changement
- former les utilisateurs de manière personnalisée et accompagner la gestion du changement
Vous souhaitez travailler avec un prestataire qui vous conseille et qui vous fournit des équipements adaptés pour la téléphonie Teams ?
- des postes téléphoniques IP compatibles avec Teams pour les utilisateurs qui souhaitent conserver leurs habitudes d’utiliser un poste téléphonique
- des casques filaires ou sans fil compatibles avec Teams pour une qualité audio optimale et pour un confort de travail inégalé avec le PC et avec le mobile
- des équipements de salles de réunion compatibles avec Teams pour une excellente qualité audio et visuelle pendant les réunions Teams
Vous souhaitez en savoir plus sur la téléphonie Microsoft Teams ?