MAQPRINT est une entreprise experte en prestations et en impressions intelligentes, implantée à Limoges. MAQPRINT a souhaité capitaliser sur la solution de téléphonie mitel qui est en service depuis plus de 6 ans pour la faire évoluer. En particulier, MAQPRINT voulait équiper les collaborateurs nomades et les collaborateurs qui télé travaillent avec une application qui permette de recevoir et d’émettre des appels s’ils étaient au bureau.
MAQPRINT a demandé à l’éditeur mitel de lui recommander une entreprise expérimentée et experte de la solution mitel. Il a recommandé que MAQPRINT collabore avec Alter Telecom.
Alter Telecom a proposé à MAQPRINT de mettre à jour et de virtualiser l’application mitel afin d’améliorer la maintenabilité de l’application de téléphonie et afin de bénéficier des dernières évolutions des fonctionnalités des applications pour utilisateurs : télétravail, messagerie instantanée, messagerie vocale visuelle, …
